Growth Advisory

A maioria das empresas não tem um problema de crescimento. Tem um problema de decisão.

O que trava o crescimento raramente é uma área. É o espaço entre elas — e é ali que a gente trabalha.

Crescer é consequência. A causa é decidir melhor.

Ver o Sistema CDX ↓ Fazer o Diagnóstico IA →
O problema real

Quase toda decisão importante da sua empresa é tomada no feeling.

Não por falta de competência. Por falta de sistema. O dado está em um lugar, a meta em outro, a verdade do financeiro em um terceiro. No fim, decide quem fala mais alto na reunião.

A virada

A alternativa ao feeling não é mais dado. É um sistema de decisão.

Transformar dado em direção, direção em ritmo, e ritmo em crescimento que se repete. Operar marketing, comercial, dados e financeiro como um sistema único — não como áreas separadas.

Foi assim que a CDX nasceu: dentro das trincheiras, resolvendo problemas por dentro — antes de virar método.

Como pensamos

A gente não tem opinião sobre o seu negócio. Tem princípios.

01
Decisão é o ativo. O resto é consequência.

Empresas competem pela qualidade e pela velocidade das decisões que atravessam a organização.

02
Relatório não é clareza.

Clareza é quando o número muda o que você faz na segunda-feira. Senão, é só ruído bem formatado.

03
Crescimento é sistema, não surto.

Um bom trimestre é sorte. Um bom sistema é previsibilidade.

04
Governança é liberdade, não burocracia.

O ritual é o que permite delegar sem perder o controle — e crescer sem depender do dono em cada decisão.

05
O dinheiro mora no espaço entre as áreas.

Todo mundo otimiza a própria caixa. Quase ninguém cuida da costura. A gente vive ali.

06
Método aberto vale mais que método secreto.

Publicamos o que sabemos. Autoridade não se guarda; se demonstra.

O Sistema CDX

Quatro camadas. Um jeito de decidir.

Não é um projeto que começa e termina. São capacidades que passam a rodar dentro da empresa — cada uma com entregáveis, rituais e ferramentas concretas.

Camada 01
Clareza
InstalaUma fonte única de verdade. O dado vira decisão.
Mata“Cada área tem o seu número.”
SinalA diretoria olha um só painel — e concorda sobre o que ele diz.
Entregáveis
Painel único de receita, leitura de base RFV, mapa das fontes de verdade.
Rituais
Leitura semanal de indicadores; fechamento mensal comentado.
Ferramenta
Dashboard de Revenue Intelligence (Vesta + BI).
Destrava
Onde investir o próximo real — por dado, não por achismo.
Camada 02
Direção
InstalaA tese de crescimento desta empresa. Prioridade no lugar de opinião.
Mata“Vamos fazer um pouco de tudo.”
SinalHá 3 prioridades escritas — e todos sabem o que não é prioridade.
Entregáveis
Tese de crescimento, plano comercial, calendário promocional, matriz de prioridade.
Rituais
Planejamento trimestral por canal; revisão mensal de prioridade.
Framework
Matriz CAC×LTV e canvas de direção.
Destrava
O que não fazer neste trimestre.
Camada 03
Governança
InstalaRitmo, rituais e direitos de decisão que mantêm as áreas conectadas.
Mata“Cada um puxa para um lado.”
SinalO crescimento não depende mais de heroísmo — depende do ritual.
Entregáveis
Agenda de gestão, mapa de direitos de decisão, dashboards por área.
Rituais
Reunião semanal de crescimento; comitê mensal de diretoria.
Ferramenta
Sala de governança: painéis, atas e follow-ups.
Destrava
Quem decide o quê — sem depender do dono em tudo.
Camada 04
Previsibilidade
InstalaO motor comercial e de CRM que torna a receita repetível.
Mata“O mês fecha no susto.”
SinalDá para prever o próximo trimestre — e acertar.
Entregáveis
Forecast comercial, réguas de CRM, política de pricing, metas por coleção e canal.
Rituais
Funil semanal; revisão de forecast; ciclo de recompra.
Ferramenta
CRM ativado e modelo de forecast.
Destrava
Quanto vamos vender no próximo trimestre — e como garantir.

Junte as quatro e você tem o que faltava: receita que passa a ser gerenciável.

Inteligência aplicada à gestão

A IA não substitui a decisão. Acelera a que já tem método.

Planejamento

Cenários em minutos

Simulação de metas e cenários por canal, coleção e período.

CRM

Base que se segmenta sozinha

Clusters e réguas a partir do comportamento real da base.

Previsões

Forecast com sazonalidade

Projeção de vendas e demanda lendo padrões que a planilha não vê.

Pricing

Preço por margem, não por chute

Recomendação por elasticidade, margem e ciclo de coleção.

Dashboards

Pergunte ao dado

Leitura dos painéis em linguagem natural — a resposta, não o relatório.

Decisão

Diagnóstico IA

Uma leitura do seu contexto que aponta onde o crescimento trava.

É a mesma inteligência que roda por dentro do Vesta e do Diagnóstico IA.

A prova

Contextos diferentes. O mesmo padrão.

Moda premium, varejo popular, e-commerce, grandes grupos. Setores que não se parecem — e o mesmo resultado: receita que passa a ser gerenciável.

A Prova · 01 — CharryModa premium · Atacado → Digital

De vendas por instinto a previsibilidade por coleção.

Contexto

Marca forte no atacado, crescendo no digital — mas com baixa estrutura de CRM, sem metas por coleção.

Diagnóstico

Recompra baixa e nenhuma previsibilidade entre uma coleção e a próxima.

Decisão

Cada coleção como um ciclo gerenciável: metas e cluster RFV, CRM ativado, mídia por CAC×LTV.

O impacto
+75%
recompra no e-commerce
+45,5%
Same Store Sales · 1T25 vs 1T24
+41%
base ativa de clientes
+63%
frequência de compra
A Prova · 02 — Camelô do ChinaVarejo popular · Omnichannel (Brás, SP)

De três canais soltos a uma operação única.

Contexto

1.600m² e 3.000+ produtos. Físico, televendas e B2B digital — com gestão comercial fragmentada.

Diagnóstico

Três canais operando como três empresas: sem metas, sem ritual, sem visão unificada.

Decisão

Estruturar por canal com cadência semanal, integrar estoque, dashboards unificados e governança de vendas.

O impacto
3x
faturamento desde a inauguração
+85%
televendas em 3 meses
+37%
clientes na loja física
47%
recompra em televendas
A Prova · 03 — Fig.coolE-commerce de moda · 14 meses

De metas no escuro a canais que compõem.

Contexto

Buscando retomar crescimento — mas com cultura de dados fechada, sem rotinas e CRM sem réguas.

Diagnóstico

Crescimento travado por falta de processo. Canais subaproveitados — o WhatsApp à frente.

Decisão

Instalar dados abertos, segmentar a base, migrar o CRM para réguas automáticas e ativar o WhatsApp.

O impacto · 2024 vs 2023
+83,1%
Same Store Sales no WhatsApp
+45,5%
Same Store Sales total
+36%
Same Store Sales no e-commerce
+31,3%
aquisição de novos clientes
Entregas reais

A prova não é só o número. É o artefato por trás dele.

Relatórios estratégicos, análises cruzadas e leituras de base que entregamos todos os meses — o método visível na mesa da diretoria.

Relatório estratégico — análise cruzada CRM + Marketing
Relatório de Pessoas — saúde organizacional
Síntese e focos do próximo mês
3x
Camelô do China
faturamento
+83%
Fig.cool
SSS no WhatsApp
+75%
Charry
recompra e-commerce
+79%
Lemon Basics
vendas digitais da loja física
4→8%
Grupo La Moda
peso do digital no faturamento
+94%
Lemon Basics
SSS · Abr/24 vs 2023
“

A CDX colocou estrutura onde antes só tinha intuição. As vendas cresceram — agora com rentabilidade. A empresa já anda melhor sem depender tanto da gente.

Amanda & Rafa · Amandine
“

Revolucionou e estruturou nosso negócio com base sólida. Os resultados evoluíram muito rápido depois da leitura e da reestruturação.

Bruna Havresko · CEO, Modab
Vesta · a plataforma

O Sistema CDX, agora rodando em produto.

Anos instalando o mesmo sistema de decisão viraram uma plataforma. Clareza, direção, governança e previsibilidade deixam de depender da consultoria na sala e passam a operar todos os dias.

Vesta · v1.1 · em evolução contínua
Vesta — Dashboard estratégico com pulso dos pilares e síntese automática
Dashboard · pulso estratégico e síntese automática
Vesta — Performance, ROAS por canal e retorno
Performance · ROAS por canal e retorno incremental

Não vendemos um software. Anos de consultoria viraram um.

Clareza →
Painéis vivos

Revenue Intelligence em tempo real, uma só fonte de verdade.

Direção →
Planejamento

Metas, prioridade e calendário comercial num só lugar.

Governança →
Sala de gestão

Rituais, tarefas e sessões de decisão que rodam sozinhos.

Previsibilidade →
Forecast & CRM

Réguas, projeção e pricing assistidos por IA.

Conhecer o Vesta →
Diagnóstico IA · gratuito

Uma leitura do seu negócio em minutos.

Não é um formulário. É um produto: você responde, a IA cruza os sinais do seu contexto e devolve um relatório com o que está travando o crescimento — e o que priorizar primeiro.

01

Você responde

Um fluxo curto de perguntas sobre receita, canais, base e rotina de gestão.

02

A IA cruza os sinais

O mesmo método do Sistema CDX lê as respostas e identifica os pontos de ruptura.

03

Você recebe o relatório

Destaques, principais riscos e o foco recomendado para os próximos passos.

◎
Síntese estratégica
exemplo ilustrativo
● Destaque

Base de clientes crescendo, mas com recompra abaixo do potencial do setor.

● Principal risco

Dependência de mídia paga alta — aquisição cara e sem previsibilidade de retorno.

● Foco agora

Ativar CRM com réguas por RFV e reequilibrar pago × orgânico nos próximos 90 dias.

Leitura gerada automaticamente a partir das suas respostas · modelo do Sistema CDX
~4 minpara concluir
Gratuitosem login
Relatóriona hora
Fazer o Diagnóstico IA →
Curso · Planejamento Comercial

O método também vira aula.

Para quem quer aplicar o Planejamento Comercial na própria operação, a CDX abre o método em um curso prático — do calendário comercial à leitura de indicadores.

  • Fundamentos da decisão comercial
    Por que planejamento vence esforço.
  • Calendário comercial que não queima margem
    Datas, promoções e mix ao longo do ano.
  • Metas por canal e por coleção
    Como transformar meta em rotina.
  • Leitura de base e CRM
    RFV, réguas e recompra na prática.
  • Indicadores que importam
    CAC, LTV, ROAS e o que fazer com eles.
  • Do plano à execução
    Cadência, governança e ajuste contínuo.
Módulo 02 · Aula 3 — Calendário comercial

Planejamento Comercial para E-commerce

Aulas objetivas, templates aplicáveis e o método usado nos clientes da CDX.

Certificadode conclusão + templates prontos para usar
Ver o curso →
Autoridade

Uma empresa que ocupa o mercado.

Palcos, workshops, conteúdo publicado e empresas transformadas. A CDX não fala de fora — está dentro da conversa que move o varejo e o e-commerce.

Palestra — Mídia gera receita, CRM gera lucro
Palestra · mídia × CRM
ExpoEcomm Circuito 2025
ExpoEcomm · Circuito 2025
Apresentação de resultados em palco principal
Palco principal · resultados
Apresentação de indicadores de performance
Connect · indicadores
Artigo de Lucas Steffen sobre excesso de dados
Artigo publicado

O efeito paralisante do excesso de dados

Lucas Steffen · LinkedIn
 Post de Carlos Eduardo Dieter sobre indicações ao Prêmio Reclame Aqui
Reconhecimento

Charry e Naah Store indicadas ao Prêmio Reclame Aqui 2026

Carlos E. Dieter · LinkedIn
Framework

Sistema CDX

As quatro camadas da decisão.

Modelo

Matriz CAC×LTV

Onde o crescimento paga.

Framework

Ciclo de Coleção

Cada coleção como unidade gerenciável.

Modelo

Clusterização RFV

Segmentação da base para ativar CRM.

Playbook

Calendário Comercial

Promoção sem queimar margem.

Rotina

Sala de Governança

Rituais e direitos de decisão.

Empresas já atendidas pela CDX
ModabLança PerfumeMy FavoriteFigcoolLemon BasicsLemiseAmandineCharryNaah StoreCamelo do ChinaPNXArgentumFlofarma
Dentro da CDX

É assim que o método acontece.

Workshops, sessões de planejamento, frameworks desenhados ao vivo, indicadores discutidos na mesa. Existe uma equipe real por trás de cada decisão.

Sessão de planejamento estratégico com o time do clienteSessão de planejamento · com o time do cliente
Framework apresentado ao vivo em workshopFramework desenhado ao vivo
Leitura de indicadores e dashboards em reuniãoLeitura de indicadores
Reunião de acompanhamento de entregasReunião de entregas
CDX no Fórum E-commerce BrasilFórum E-commerce Brasil
Como trabalhamos

Do primeiro diagnóstico à evolução contínua.

A jornada é clara desde o começo. Você sabe exatamente onde entra cada etapa — e onde o sistema passa a rodar sozinho.

01

Descoberta

Entendimento do negócio, do momento e da ambição.

02

Diagnóstico

Leitura de dados, base e áreas — onde o crescimento trava.

03

Entrevistas

Conversas com diretoria e times para mapear a operação real.

04

Workshops

Sessões de trabalho para construir a tese e as prioridades.

05

Planejamento

Plano comercial, calendário e metas por canal e coleção.

06

Implementação

Instalação de rituais, dashboards, CRM e forecast.

07

Governança

Ritmo semanal e comitês que mantêm o sistema rodando.

08

Vesta

O método vira software e opera todos os dias.

09

Evolução contínua

Leitura, ajuste e novas frentes — sem começar do zero.

Quem senta na mesa

Método é gente. E gente decide junto.

A CDX não é uma agência com um gerente de contas no meio do caminho. São sócios que atuam diretamente nas decisões estratégicas dos clientes.

Lucas Steffen
Lucas Steffen
Sócio · Estratégia, Produto & Growth

Lidera a leitura estratégica e o desenho do sistema de decisão dentro de cada cliente — da tese de crescimento aos frameworks que estruturam a operação.

LinkedIn →
Carlos Eduardo Dieter
Carlos Eduardo Dieter
Sócio · Comercial, CRM & Governança

Instala a governança e o motor comercial — o ritmo e os rituais que fazem o método rodar sem depender de heroísmo individual.

LinkedIn →
Biblioteca

A gente não guarda o método. Publica.

Frameworks, playbooks, templates, pesquisas e artigos — o mesmo material que usamos dentro das empresas.

FrameworksPlaybooksTemplatesPesquisasArtigos
FrameworkDisponível

Sistema CDX, aberto

As quatro camadas da decisão — como diagnosticar cada uma.

Acessar →
PlaybookDisponível

Réguas de CRM que geram recompra

As automações que reativam a base sem virar spam.

Acessar →
TemplateDisponível

Painel de leitura

A planilha de Revenue Intelligence.

Baixar →
PlaybookDisponível

Cadência comercial semanal

O ritual que destrava previsibilidade.

Acessar →
ArtigoDisponível

Por que mais dado não é mais clareza

A diferença entre relatório e decisão.

Ler →
PesquisaEm breve

O estado da decisão no varejo de moda

Como as empresas de moda realmente decidem.

Em breve
Por onde começar

Quatro portas. A mesma forma de pensar.

Explorar · gratuito

Diagnóstico IA

Descubra em minutos onde o seu crescimento trava.

Fazer o diagnóstico →
Aprender · autoridade

Curso de Planejamento

Aprenda o método e aplique na sua operação.

Ver o curso →
Estudar · aberto

Biblioteca

Frameworks, playbooks e templates para aplicar.

Explorar →
Decidir · consultoria

Conversa estratégica

Sente com os advisors e instale o sistema.

Falar no WhatsApp →
O convite

O faturamento sobe. A sensação de controle desce. Decide-se no feeling, prioriza-se pelo volume, corrige-se no susto.

O que separa quem escala de quem trava não é orçamento. É a qualidade das decisões.

Crescer é consequência. A causa é decidir melhor.

É para você se

  • o negócio cresceu mais rápido que a estrutura de decisão
  • as áreas não se conversam
  • o mês fecha no susto
  • o dado existe, mas não vira direção
  • faturamento entre R$1M e R$50M

Não é para você se

  • você procura execução de campanha
  • quer um fornecedor de tarefas
  • busca resposta rápida sem mexer em como a empresa decide
Agendar uma conversa no WhatsApp →

Trabalhamos com um número limitado de empresas por vez. A leitura é o ponto de partida. Se ainda não é a hora, comece pelo Diagnóstico IA.